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小区刷卡充电常见问题及解决方法
发布时间:2019-08-15 14:04:29   点击次数:2545

1、充电过程中,提示低于正常浮充

方法:充电显示“低于正常浮充电量”是充不进电的意思,原因可能是您的连接器没接好,建议充电时确认插口插稳了再进行扫码充电;若确定充电器插口已经插稳,还是充不进电,说明该插座口出现了故障,建议换另外个插座口进行充电。

2、刷卡不成功

方法:确认卡内是否有余额;刷卡板单位价格设置成了0,重新设置单位价格就好;刷卡板密码与用户卡不匹配,需要用密码卡改密码;刷卡板芯片频率不对,要返厂维修。

3、刷卡后不供电

方法:确认所按按钮数字与对应插座数字是否致,看看有没插错;主板的连接线是否接反了;看用户自己的充电器有没问题;检查线路,公用零线或者单路控制线是否松动。


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