大家会偶尔遇到小区充电站断电的情况,小区充电站售后偶尔会接到一起因为小区充电站断电的维修电话,那么客户看到这里也许会怀疑了为什么会发生小区充电站断电的情况呢?是不是产品质量有问题?智能小区充电小编为大家解释下小区充电站断电的原因。
**:当大家插上充电器投入硬币或者刷卡准备充电时出现断电,这种情况一般是业主电动车充电器短路造成的,充电器使用时间过长,内部线路老化;下雨天充电器被淋湿,很容易出现短路情况,小区充电站具有短路保护的功能,当出现短路时,断路器会自动跳闸,就会出现断电的情况,此时断电是为了保护业主的电动车,也保护了小区充电站的主板,所以当出现这种情况时,请大家多多体谅,并且拨打售后电话,会尽快安排维修人员进行维护。
第二:小区充电站每一路充电插座相应的主板上都有一个保险丝,当充电电流大于主板设定的电流,保险丝就会烧掉,会引起断电,比如,有的小区的人有大型的电动车三轮车;有的人使用插电板,给两台电动车充电,这两种情况都会使充电电流大于设定的电流,就会引起断电。山野针对此类情况,研发了电流检测板,只要在小区充电站内安装电流检测板,就能测试出充电的电流,并做出相应的处理,解决因充电电流过大引起的断电。
第三:停电造成的断电。
不管哪种情况断电其实大部分都不是充电设备自身的原因,当大家遇到小区充电站断电的情况时,尽请谅解并请及时拨打售后电话,我们会尽快安排时间处理。